🕒你们的工作时间是什么？
我们每天工作时间为莫斯科时间08:00至20:00。20:00之后的订单将在最近的工作时间处理。
常见问题解答
关于Steam换区至中国您需要了解的一切
🔐如何获取Steam备用（恢复）代码？
说明（适用于电脑和手机）： 1. 打开Steam并登录您的账号。 2. 进入个人资料：电脑端 — 点击右上角账号名称 → “账号详情”。手机端 — 打开个人资料 → “账号详情”。 3. 进入“安全和设备”部分。 4. 点击“获取备用代码”。 5. Steam将生成备用代码列表。 重要： • 您可以提供一个备用代码用于转区操作。 • 其余代码请妥善保管（不要分享给任何人）。 • 每个代码只能使用一次 — 使用后将失效。
📱如何在Steam手机应用中找到Steam Guard代码？
1. 打开Steam应用并登录您的账号。 2. 在屏幕底部，点击盾牌图标 — 这是Steam Guard部分。 3. 在打开的部分中，点击右下角的齿轮图标。 4. 然后点击“获取Steam Guard代码”。 5. 屏幕上将显示6位Steam Guard代码。这就是您需要发送的验证码。 重要： • 代码是临时的，每~30秒更新一次。 • 只需发送代码，无需确认任何内容。 • 如果系统要求输入代码，请不要点击“批准登录”。
💰转区时Steam钱包余额会怎样？
如果您的Steam账号已有余额（例如RUB），转区时将自动转换为新区域的货币。转到中国区时，余额将转换为人民币（CNY）。
🎮转区会影响Steam游戏延迟吗？
不会，延迟不会改变。它只取决于： • 您选择的游戏服务器（连接最近的服务器） • 您的网络连接质量
🔐转区时需要关闭Steam Guard吗？
不需要关闭Steam Guard。转区过程中系统可能会要求： • Steam Guard代码 • 或备用代码 您只需按要求提供即可。
🌍玩Steam游戏需要VPN吗？
不需要，不需要VPN。转区后您可以正常使用Steam和玩游戏，无需VPN。
💳如何为中国区Steam账号充值？
有以下几种方式： • 礼品卡充值 — 适用于所有账号 • Steam社区市场（如果您的账号可用） • 为中国区赠送游戏 — 我们可以为您操作