🕒Какой у вас график работы?
Мы работаем ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Заказы, оформленные после 20:00, обрабатываются в ближайшее рабочее время.
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о смене региона Steam на Китай
🔐Как получить резервные (запасные) коды Steam?
Инструкция (подходит для компьютера и мобильной версии): 1. Откройте Steam и войдите в аккаунт. 2. Перейдите в профиль: На компьютере — нажмите на имя аккаунта в правом верхнем углу → «Об аккаунте». В мобильном приложении — откройте профиль → «Об аккаунте». 3. Зайдите в раздел «Безопасность и устройства». 4. Нажмите «Получить запасные коды». 5. Steam сгенерирует список резервных кодов. Важно: • Один резервный код вы можете предоставить для процедуры смены региона. • Все остальные коды сохраните у себя (не передавайте их никому). • Каждый код одноразовый — после использования он становится недействительным.
📱Как найти код Steam Guard в мобильном приложении Steam?
1. Откройте приложение Steam и войдите в аккаунт. 2. Внизу экрана нажмите на значок щита — это раздел Steam Guard. 3. В открывшемся разделе нажмите на значок шестерёнки справа внизу. 4. Затем нажмите «Получить код Steam Guard». 5. На экране появится 6-значный код Steam Guard. Именно этот код нужно отправить для подтверждения. Важно: • Код временный и обновляется каждые ~30 секунд. • Передавайте только код, ничего подтверждать не нужно. • Не нажимайте «Одобрить вход», если система просит именно код.
💰Что будет с деньгами на балансе Steam при смене региона?
Если на аккаунте Steam уже есть средства (например, в RUB), то при смене региона они автоматически конвертируются в валюту нового региона. При переходе на Китай — баланс будет переведён в юани (CNY).
🎮Повлияет ли смена региона Steam на пинг в играх?
Нет, пинг не меняется. Он зависит только от: • выбранного игрового сервера (подключение идёт к ближайшему) • качества вашего интернет-соединения
🔐Нужно ли отключать Steam Guard при смене региона?
Нет, отключать Steam Guard не требуется. В процессе смены региона система может запросить: • код Steam Guard • или резервный код Вы просто предоставляете его по запросу — этого достаточно.
🌍Нужно ли использовать VPN при игре в Steam?
Нет, VPN не нужен. После смены региона вы можете спокойно пользоваться Steam и играть без VPN.
💳Как пополнить Steam аккаунт китайского региона?
Доступны несколько вариантов: • Подарочные карты (gift cards) для пополнения баланса — подходят для любых аккаунтов • Торговая площадка Steam, если она доступна на вашем аккаунте • Отправка любой игры подарком для региона Китай — мы можем сделать это за вас